愉快なお客様

若い時から難聴になり補聴器を何度か買い換えたお客様が今回最新の補聴器をお求め頂きました。
そして初回のフィッティングの時のお話しです。今までの補聴器より静かなのですが言葉はハッキリ聞こえると好評です。

お求め頂いたデジタル補聴器のいろいろな機能をご説明していた時の事です。お客様の後ろで別の社員が接客をしています。
突然お客様が「後ろでしゃべっている言葉もよく聞こえるよ」と話され「今までの補聴器だと前の人が話している言葉がやっとだったから」と大変にうれしそうです。

そして「これただと聞こえないふりをして社員の悪口も聞いてられるよ」と笑っています。後ろからの話し声はあまり聞こえなくても良いのですが・・・・・