何だろう

音の出口にある部品の色は、右は赤、左は青でどのメーカーも共通のカラーで音の出口に耳垢防止の部品が付いています。この部品がないと耳垢が補聴器のレシーバーまで入ってしまい故障の原因となり修理代も意外とかかります。この耳垢が詰まると音が出なくなりますので取り替える必要があります。この部品の名前はメーカーによって名称は異なり、ワックスガード・ワックスバスターと呼ばれています。

部品のサイズはマッチ棒の先くらいの大きさですから非常に小さく専用の工具で取り外しが出来るのですが年配のお客様は「メガネを掛けてもよく見えないから」「壊すと困るから」とメンテナンスを依頼されます。
お客様の耳の状態によりメンテナンス期間も異なりますので、一概に取り替えサイクルのご案内が出来ません。お買い物の帰りに寄っていただければと思っています。
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