交換してもらいたい

Posted by ウサギの耳. 2008年09月15日13:06 | Comment(0) | 補聴器
先日の聞こえの相談会で補聴器をお求めいただいたお客様に後日補聴器をお渡しした時のことなのですが、お客様から「別の補聴器に取れ換えてもらえますか?」とご要望があり「補聴器を別の機種に変更も出来ますよ。」とお答えしました。

変更の理由をお聞きしましたら、リモコンの使える機種がご希望でした。そして「デジタル製品は1年も経てばもっと安くなるから高いのを買っても損をした感じがする。」とも話されていました。
確かにデジタル補聴器は日進月歩で毎年新製品が発売されます。

しかし、お客様が必要とした機能がそろった機種を選択していただく事が大切です。
不要な機能が付いている高価な補聴器はおすすめいたしませんが、お客様に必要な機能がない補聴器では快適な聞こえを制限されるのも困ると思います。